Política de Privacidad Unión Europea

1. ¿QUÉ DATOS RECOGEMOS?

Podemos recopilar varios tipos de información sobre usted junto con su uso del sitio web, incluidos datos personales. Los datos personales son información que puede identificar directa o indirectamente al usuario. Estos datos personales son información que usted puede proporcionarnos, como se describe con más detalle a continuación, es decir, cuando realiza un contrato para nuestros servicios, carga contenido en un sitio web, participa en una comunidad o proporciona su dirección de correo electrónico.

​

1.1. REGISTRO.

El tipo de Datos personales que podemos recopilar cuando se registra y/o realiza pagos en línea o paga al registrarse puede incluir lo siguiente:

• Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

• Contraseñas y nombres de usuario asociados a nuestro sitio web.

Recopilamos y procesamos estos Datos personales para realizar servicios administrativos para brindarle los respectivos servicios subyacentes, por ejemplo, un proceso de contratación de servicios más rápido, facilitar una experiencia en línea o en la tienda más fácil y personalizada, y facilitar su participación en comunidades, y foros. u otras áreas donde usted aporta contenido, reseñas u otros comentarios. La base jurídica para el tratamiento es la ejecución de un contrato. Conservaremos estos datos personales mientras el usuario utilice nuestros servicios, por ejemplo, al comprar a través de nuestros puntos de venta.

​

1.2. CONTRATACIÓN DE SERVICIOS.

El tipo de Datos personales que recopilamos cuando usted paga en línea a través de nuestro sitio web puede incluir lo siguiente:

• Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

• Información de tarjeta de crédito o débito.

• Número de miembro del programa de fidelización.

• Contraseñas y nombres de usuario asociados con nuestro sitio web y/o para autenticar su participación en un programa de afiliados o compra de servicios.

Recopilamos y procesamos estos Datos personales para procesar una compra realizada en línea o con tarjeta de crédito, para procesar una devolución, enviar recibos por correo electrónico, confirmaciones de pedido y confirmaciones de entrega. La base legal para el tratamiento de estos Datos Personales es la ejecución de un contrato. Conservaremos esos datos personales durante tres años a partir de la fecha de su última compra de servicios.

1.3. SITIOS WEB Y COMUNICACIONES INTERACTIVAS.

Cuando el usuario interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar y procesar ciertos datos, como comunicaciones o aplicaciones interactivas, nuestros servidores pueden mantener automáticamente un registro de actividad de su uso de nuestro sitio web. Generalmente, recopilamos y almacenamos las siguientes categorías de datos que pueden considerarse Personales:

• DatosDatos demográficos como edad, sexo y código postal de cinco dígitos.

• Información del dispositivo sobre su computadora, navegador, dispositivo móvil u otro dispositivo que utilice para acceder a nuestro sitio web. Esta información puede incluir dirección IP, información de geolocalización, identificadores únicos de dispositivo, tipo de navegador, idioma del navegador y otra información transaccional.

• Información de uso y análisis sobre su uso de nuestro sitio web.

• "Datos de tráfico" adicionales y archivos de registro, como hora de visita, fecha de visita, informes de fallos del software, número de identificación de sesión, horas de acceso y direcciones de sitios web de referencia.

Recopilamos y procesamos estos datos personales para evaluar, mejorar y administrar nuestros servicios y programas. La base legal para el tratamiento de estos Datos Personales es su consentimiento. Conservaremos estos Datos Personales mientras muestre interés en nuestros servicios (por ejemplo, navegando por nuestro sitio web) o hasta que retire su consentimiento.

​

1.4. BOLETÍN, OFERTAS y COMUNICADOS PUBLICITARIOS.

Recopilamos su dirección de correo electrónico cuando se registra para recibir nuestras noticias, ofertas y otras comunicaciones de marketing. Recopilamos y utilizamos esos datos personales para enviarle noticias y comunicaciones de marketing sobre nuestros servicios. La base legal para el tratamiento de estos Datos Personales es su consentimiento. Puede retirar su consentimiento para recibir dicha información, cambiar sus preferencias de marketing o eliminarse de nuestras listas de correo haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en el pie de página de los correos electrónicos promocionales o enviándonos un correo electrónico a info@tudorsgroup.com. Sin embargo, tenga en cuenta que, por lo general, no puede optar por no recibir anuncios relacionados con el servicio, por ejemplo, si la entrega de un producto o servicio se retrasa. Trataremos estos Datos Personales mientras muestres interés en nuestros servicios y newsletters o hasta que retires tu consentimiento. Si no ha mostrado interés en nuestros servicios durante más de tres años, eliminaremos estos Datos Personales.

​

1.5. RECOPILAMOS DATOS PERSONALES A TRAVÉS DEL LOGIN DE OTRAS PLATAFORMAS.

Otra alternativa para registrar una cuenta en el sitio web puede ser mediante el uso de plataformas de redes sociales, incluidas, entre otras, Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, YouTube, Instagram o Pinterest, podemos recopilar los Datos personales que usted ingresa. disponibles para nosotros en esa página o cuenta, incluida la identificación de su cuenta. Sin embargo, cumpliremos con las políticas de privacidad de la plataforma de redes sociales correspondiente y solo recopilaremos y almacenaremos la información personal que estas plataformas de redes sociales nos permitan recopilar.

​

1.6. SERVICIO AL CLIENTE.

Cuando se comunique con nuestro servicio de atención al cliente, puede proporcionarnos su nombre, dirección de correo electrónico, información sobre su solicitud y, opcionalmente, su número de teléfono. Recopilamos y procesamos estos Datos Personales para ayudarle con preguntas sobre la contratación de servicios u otros asuntos. La base legal para el tratamiento de estos Datos Personales es la ejecución de un contrato o cuasicontrato. Conservamos estos Datos Personales durante seis años.

​

1.7. TRANSFERENCIA Y COMBINACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

Usamos información de un sitio web o de cualquier otro sitio web en nuestras redes de servicios y otras funciones interactivas, o en informes y análisis, todos los cuales son propiedad de T&T y son operados o franquiciados por T&T, y podemos combinar información recopilada de múltiples sitios web en un único registro, análisis o informe de cliente. También utilizamos y/o combinamos información que recopilamos o recibimos de fuentes de terceros para mejorar, ampliar y verificar la exactitud de sus registros de clientes. La base para el tratamiento de sus datos personales es la ejecución de un contrato o cuasicontrato.

​

2. CÓMO COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES.

No divulgamos sus datos personales recopilados por nosotros a ninguna empresa, excepto:

• Terceros proveedores de servicios independientes de nuestro sitio web.

• Otros sitios web son propiedad de T&T o son administrados por ella.

• Según se indique lo contrario en esta Declaración de Privacidad. ¿En ningún caso venderemos o alquilaremos sus Datos personales como parte de una lista de clientes o transacción similar? Cuando se comparte información con un tercero, se le indica a ese tercero que utilice sus Datos personales solo en la medida necesaria para realizar las funciones contratadas. Se les instruye a mantener la seguridad de sus datos personales.

Podemos compartir su información personal con:

​

2.1. NUESTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS.

Compartimos sus Datos personales con los siguientes procesadores de datos (es decir, proveedores de servicios que nos ayudan a realizar las tareas anteriores):

• Un proveedor de servicios contratado (o un afiliado de un proveedor de servicios contratado) en la administración o desempeño de cualquier aspecto de nuestra operación comercial.

• Anunciantes u otras empresas con las que tenemos una relación de marketing para enviarle información/ofertas que creemos que serán de su interés según su consentimiento.

• Personas o entidades apropiadas en relación con la protección contra el fraude.

• ​

2.2. OTROS DESTINATARIOS.

Compartimos sus datos personales con los siguientes terceros que procesan sus datos para sus propios fines (es decir, estos terceros no son procesadores; más bien utilizan sus datos personales porque tienen sus propios intereses). Le informaremos de dichas divulgaciones si son necesarias:

• Procesadores de pago como PayPal.

• Las fuerzas del orden u otras agencias si estamos obligados a hacerlo por ley, o por una orden judicial, citación u orden judicial para revelar sus Datos personales, o si es requerido o permitido (por ejemplo, para reclamos) por ley.

• Una parte comercial en el caso de transacciones de activos de Trinidad y Tobago, cuando lo permita la ley.

• Personas apropiadas en situaciones de emergencia, según lo determinemos razonablemente necesario para proteger y defender nuestros derechos o propiedad, usted o cualquiera de nuestros otros clientes, empleados, agentes o usuarios.

• Personas o entidades apropiadas para ayudar en el cobro de deudas cuando tenga una deuda con nosotros.

​

3. TUS DERECHOS.

Si se cumplen ciertos requisitos, usted tiene los siguientes derechos:

• Obtener de nosotros confirmación sobre si tratamos o no sus Datos Personales y, en su caso, acceder a sus Datos Personales;

• Rectificación de Datos Personales inexactos;

• Eliminar Datos Personales;

• Oposición al tratamiento de Datos Personales;

• Restricción del procesamiento de datos personales; y

• Portabilidad de datos personales: recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y transmitir esos datos a otro controlador.

Asimismo, cuando el tratamiento de sus Datos Personales esté basado en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento en el futuro. Tenga en cuenta que la retirada de su consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento previo a la retirada. Para realizar una solicitud de los derechos del interesado, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico: info@tudorsgroup.com. Podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento de Datos Personales por nuestra parte infringe la legislación en materia de protección de datos. Para más información:

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_en 

​

3.1 COOKIES:

Los sitios web y las funciones interactivas de T&T utilizan cookies para:

• Saber quién es el usuario y ser

• podrá personalizar el sitio web según sus preferencias.

​

3.1.1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son archivos de texto que se descargan y almacenan en su dispositivo cuando navega por Internet (por ejemplo, un teléfono inteligente o una computadora), o cada vez que accede a un sitio web. Las cookies pueden almacenar una amplia variedad de información. Básicamente existen dos tipos de cookies:

• Cookies persistentes: estas cookies se almacenan en tu dispositivo hasta que las elimines o hasta que expire su vida útil.

• Cookies de sesión: estas cookies son temporales y se eliminan una vez que cierra su navegador.

Las cookies ayudan a mejorar su experiencia de usuario cuando utiliza nuestro sitio web al recordar sus preferencias y brindarle información relevante. Puede obtener más información sobre las cookies enwww.allaboutcookies.org ywww.youronlinechoices.eu 

​

3.1.2. CATEGORÍAS DE COOKIES.

Cookies necesarias: Esto significa que las cookies son esenciales para la prestación del sitio y los servicios solicitados, pero no realizan ninguna función adicional o secundaria. Si las cookies están habilitadas, no todas las funciones estarán disponibles y su experiencia en el sitio web puede verse afectada.

Cookies de rendimiento: Son aquellas que proporcionan información estadística sobre el uso del sitio, es decir, analítica web.

Cookies de funcionalidad: Estas cookies nos permiten ofrecer una mejor funcionalidad y personalización ya que almacenan sus preferencias. Si habilita estas cookies, es posible que algunas o todas estas funciones no funcionen correctamente.

T&T utiliza las siguientes cookies de funcionalidad:

 

PROVEEDOR

NOMBRE DE LA COOKIE

participar.wixapps.net

bSesión

tudorsgroup.com

bSesión

estático.parastorage.com

base de fuego:host:#.firebaseio.com

tudorsgroup.com

hs

tudorsgroup.com

almacenamiento en caché ssr

tudorsgroup.com

svSesión

 

Las cookies de orientación/publicidad se utilizan para crear perfiles o personalizar contenido, por ejemplo, publicidad basada en sus intereses.

​

3.1.3. CÓMO UTILIZAMOS LAS COOKIES.

Cualquier página de nuestro sitio web en la que se le solicite iniciar sesión o que sea personalizable requiere que acepte cookies. Las cookies también son necesarias para que pueda agregar varios artículos a su carrito de compras antes de realizar el pago. Puede configurar su navegador web para que le notifique cuando reciba una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies del sitio web, limitará su funcionalidad. Podemos utilizar varios servicios de terceros para recopilar y utilizar información anónima sobre las visitas e interacciones de su sitio web mediante el uso de tecnologías como cookies para personalizar anuncios de bienes y servicios. Algunos de estos anuncios afectarán su experiencia en el sitio web y las funciones interactivas. Para obtener más información o para retirar el consentimiento para recibir publicidad en línea adaptada a sus intereses de nuestros socios externos, visite Network Advertising Initiative enwww.networkadvertising.org/choices

Enlaces externos: esta Declaración de privacidad solo se aplica a nuestro sitio web; las funciones interactivas de nuestro sitio web pueden incluir enlaces a sitios web de socios comerciales, proveedores y anunciantes. Estos otros sitios y la información que usted les envía están fuera de nuestro control. Estos sitios web pueden recopilar datos personales sobre usted y operar de acuerdo con sus propias prácticas de privacidad, que pueden diferir de las de esta Declaración de privacidad. Consulte la política de privacidad de este sitio web para obtener más información sobre sus prácticas y políticas.

​

3.1.4 RECOPILACIÓN DE SU IP DE ORIGEN Y DATOS DE UBICACIÓN.

Podemos recopilar y almacenar datos de ubicación sobre usted asociados con su cuenta en nuestro sitio web. Recopilamos y procesamos estos datos personales para mejorar la oferta de servicios en su área. Además, utilizamos sus datos de ubicación específicamente para:

• Personalice el contenido del sitio web, incluido el suministro de informes, recomendaciones y comentarios según sus preferencias.

• Optimizar o mejorar nuestros servicios y operaciones.

• Realizar análisis estadísticos, demográficos y de marketing de los usuarios del sitio web, de la aplicación y de las comunicaciones interactivas y sus patrones de compra, así como de la comunicación dirigida a través de nuestros dispositivos móviles.

La base legal para el tratamiento de estos Datos Personales es su consentimiento. Conservaremos estos Datos Personales mientras muestre interés en nuestros servicios (por ejemplo, visitando nuestras tiendas o utilizando nuestras aplicaciones) o hasta que retire su consentimiento.

​

3.1.5. GOOGLE ANALITICO.

Utilizamos Google Analytics, que es un servicio de análisis web de Google Inc. Google Analytics deja una cookie en su dispositivo para reconocerlo de forma anónima una vez que regresa a un sitio web específico. Google utiliza la información recibida de la cookie para almacenar un perfil de las páginas a las que ha accedido durante una sesión. Puede rechazar la recopilación de sus datos por parte de esta cookie descargando e instalando el siguiente complemento del navegador:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Encontrará más información sobre esta cookie enhttps://policies.google. com/privacidad? hl = encendido

 

4. ASIGNACIÓN.

Podemos cambiar nuestra propiedad u organización corporativa, también podemos vender ciertos activos asociados con nuestro sitio web; Como resultado, tenga en cuenta que en tal caso, podemos transferir algunos o todos sus Datos personales a una empresa que adquiera todo o parte de nuestros activos o a otra empresa con la que nos hayamos fusionado. En tales circunstancias, en la medida de lo posible, exigiríamos que la parte adquirente siga las prácticas descritas en esta Declaración de Privacidad, que puede modificarse periódicamente. Sin embargo, no podemos prometer que una empresa adquirente o la empresa fusionada tendrá las mismas prácticas de privacidad o tratará su información de la misma manera que se describe en esta Declaración de Privacidad.

​

5. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y EN LA OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN.

De vez en cuando, podemos modificar o enmendar esta Declaración de Privacidad para cumplir con nuevas leyes o regulaciones o para reflejar cambios en nuestras prácticas comerciales. Cualquier cambio en nuestras políticas se comunicará en esta página. Se pueden realizar cambios en cualquier momento, sin previo aviso. Sin embargo, podemos publicar un aviso en el sitio web o enviar un correo electrónico describiendo cualquier cambio.